Добрый день, уважаемые партнёры!

С вами Андрей Николаев — менеджер продукта ITigris Optima.

У нас, в ITigris, июнь был продуктивным, а июль обещает быть жарким. 

В этом выпуске:

• Представлю новый канал для коммуникации с нами.
  
• Поделюсь обновлениями в Optima и Optima Market.
  
• Расскажу про вебинар по технологиям продаж детской оптики.
  
• Познакомлю с нашим руководителем отдела эксплуатации — Евгением Балашовым. 
  
  И конечно, читайте до конца — будет интересно!

Новые возможности в Optima

1. Создание клиента
Обновленная страница теперь добавлена во все заказы. Новый дизайн ускоряет процесс добавления нового клиента и помогает улучшить качество контактных данных.

2. Заявка на линзы
Мы доработали заявки поставщикам в отчете «Заявки на линзы». В письмо при отправке добавляются данные о вашей компании и информация о контактном лице.

Предзаказы в Optima Market

Уже сейчас вы можете выбрать оправы или солнцезащитные очки из коллекции-2022 для предзаказа. Планирование ассортимента заранее позволит вам существенно сэкономить, ведь чем раньше закажете — тем меньше заплатите. 

Новый канал связи

Мы запустили telegram-бота для вас! В нем есть ответы на основные вопросы по работе с системой, а также возможность оперативно связаться с отделом поддержки и отделом продаж. 

Скорее добавляйте —  @itigrisoptimabot.

Вебинар «Технологии продвижения детской оптики»

Мы пригласили известных на рынке экспертов-практиков — Марию Петрухину, основателя школы «Фитнес продаж», и Александра Кольцова, директора образовательных программ «Компания Гранд Вижн»,  — рассказать о специфике продаж оптики родителям и детям разного возраста. Смотрите запись вебинара здесь.

Команда. Руководитель отдела эксплуатации

Руководитель отдела эксплуатации (он же главный инженер системы, он же DevOps Tech Lead) — вместе со своей командой отвечает за высокую доступность и стабильную работу всех приложений экосистемы ITigris Optima, обеспечивает непрерывность и стабильность процессов разработки, тестирования и доставки нового функционала для вас — наших пользователей. 

Евгений Балашов — главный хранитель системы Optima. 

В его задачи входит:

• принятие инфраструктурных и архитектурных решений по проекту,
• обеспечение стабильной работы и доступности проекта во всех регионах России и по всему миру,
• организация плановых технических работ и управление инцидентами,
• внедрение новых технических решений. 

Евгений более 9 лет занимается проектированием и поддержкой распределенных информационных систем. 

«Мы каждый день стараемся улучшать нашу инфраструктуру таким образом, чтобы вы не замечали неполадок в работе системы, даже если они случаются по независящим от нас обстоятельствам. Спасибо сплоченной и отзывчивой команде разработчиков, инженеров, тестировщиков и вашей обратной связи, которая помогает каждый день становится нам лучше! Если вы все же замечаете ошибки в работе системы, поверьте, мы уже получили уведомление.И инженеры уже работают над ее исправлением!»